Devoluciones
Política de devolución de ATMOVAC
Fecha de vigencia: 6 de junio de 2024
Descripción general
En ATMOVAC respaldamos la calidad de nuestros productos. Si no está completamente satisfecho con su compra, puede devolverla para obtener un reembolso o un cambio dentro de [Número] días a partir de la fecha de compra original.
Elegibilidad para devoluciones
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe cumplir con las siguientes condiciones:
Debe estar nuevo y sin uso, con todos los embalajes y accesorios originales.
Deberá ir acompañado del recibo de compra original o comprobante de compra.
No debe ser un artículo de venta final ni un producto personalizado.
Proceso de devolución
Para iniciar una devolución, siga estos pasos:
Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener un número de autorización de devolución (RA).
Empaque el artículo de forma segura en su embalaje original, incluidos todos los accesorios y el número RA.
Envíenos el artículo utilizando un método de envío rastreable.
Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, procesaremos su reembolso o cambio dentro de [Número] días hábiles.
Reembolsos
Los reembolsos se emitirán al método de pago original utilizado para la compra. Tenga en cuenta que los gastos de envío y manipulación no son reembolsables.
Intercambios
Si desea cambiar su artículo por un producto diferente, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente para analizar sus opciones.
Artículos dañados o defectuosos
Si recibe un artículo dañado o defectuoso, contáctenos de inmediato. Nos encargaremos de un reemplazo o reembolso y cubriremos los costos de envío de devolución.
Artículos no retornables
Los siguientes artículos no son elegibles para devolución:
Artículos de venta final
Productos personalizados
Artículos que han sido usados o dañados.
Artículos sin embalaje ni accesorios originales.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de devoluciones, contáctenos en:
120 de la Barre Boucherville (Québec) J4B 2X7
Teléfono: 888-956-6866
[email protected]